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| IDG860100085 | |
| 86.01.00085 - Ist. Doc. Giur. / CNR - Firenze
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| Auci Mario, D' Angeli Angelo
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| La misurabilita' del lavoro: esperienza INPS
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| Prev. soc., an. 41 (1985), fasc. 2, pag. 325-389
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| (testo con tabelle e/o grafici)
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| D70; D1722
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| La misurazione dei tempi di lavorazione dei beni oggetto di
produzione (o degli adempimenti svolti, se si considera l' attivita'
di un Ente pubblico, come l' INPS, che si caratterizza sempre piu'
come una azienda di servizi) costituisce un presupposto necessario
sia per ogni forma di organizzazione del lavoro, sia per misurare l'
efficienza dell' azione svolta. Gli AA. forniscono una dettagliata
illustrazione dei risultati conseguiti nell' ambito di una esperienza
che ha trovato concreta applicazione nel contesto operativo dell'
INPS. Limiti inevitabili di ogni attivita' di misurazione del lavoro
sono quelli collegati alla soggettivita' delle rilevazioni. Per
contenere detti limiti, le misurazioni compiute si sono indirizzate
verso modalita' basate su elementi quanto piu' oggettivi. Tale
aspetto della rilevazione e' stato particolarmente curato in una
struttura operativa, qual' e' l' INPS, caratterizzata da molteplici e
complessi adempimenti, nonche' da un ampio decentramento territoriale
recentemente incrementato con l' apertura di Sedi di produzione a
livello sub provinciale e sub urbano. Superate le difficolta'
connesse alla oggettivazione della rilevazione, l' esperienza svolta
si e' indirizzata verso un obiettivo di non scarso rilievo, vale a
dire quello di differenziare i tempi di lavorazione con riferimento
alle diverse difficolta' operative esistenti nelle Sedi di
produzione. Risultato finale di quest' ultimo obiettivo e' la
determinazione di standard e di indicatori di produttivita'
costantemente adeguati alle variabili condizioni di operativita' che
esistono presso le singole Sedi di produzione.
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| Ist. per la documentazione giuridica - Firenze
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