(Sportelli di informazione
                    e assistenza fiscale). 
       1.  L'Amministrazione finanziaria cura l'istituzione di
  appositi sportelli, collocati presso gli uffici finanziari,
  che garantiscano un servizio di informazione anche per via
  telefonica e telematica.
       2.  Gli sportelli di informazione e assistenza curano
  altresì, secondo le modalità convenute con il Garante del
  contribuente di cui all'articolo 18, competente per
  territorio, risposte a specifici quesiti, formulati da
  contribuenti o da associazioni di contribuenti, sui quali
  questi ultimi possono fare affidamento, senza incorrere in
  eventuali sanzioni.
       3.  Gli sportelli di cui al comma 2 sono aperti al
  pubblico durante l'orario d'ufficio.  Essi svolgono anche
  funzioni di assistenza alla compilazione delle dichiarazioni
  dei redditi per i contribuenti pensionati o invalidi.