1.  L'impiegato pubblico o l'incaricato di un pubblico
  servizio che, nell'esercizio delle sue funzioni, usi modi
  offensivi, aggressivi o vessatori nei confronti del cittadino
  che utilizzi il servizio pubblico ovvero richieda, a tutela
  dei propri diritti o interessi, l'attività dell'ufficio
  pubblico, è punito, salvo che il fatto costituisca più grave
  reato, con l'arresto sino a trenta giorni e con l'ammenda
  d'importo pari al trattamento economico previsto per il
  suddetto periodo di arresto.