| (Poteri istruttori).
1. Il difensore civico nazionale, valutato il fondamento
della richiesta di cui all'articolo 6 o a seguito della sua
decisione di intervenire d'ufficio, chiede innanzitutto
informazioni o chiarimenti sull'atto o sul comportamento
oggetto del suo intervento.
2. In caso di mancata risposta alle informazioni o ai
chiarimenti richiesti, oppure qualora questi non siano
esaurienti, il difensore civico nazionale può:
a) accedere in qualsiasi ufficio dei soggetti di
cui all'articolo 3;
b) esaminare e fare eseguire copia di qualsiasi
documento relativo all'oggetto del proprio intervento, senza i
limiti del segreto d'ufficio, anche qualora si tratti di
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documenti sottratti all'accesso in attuazione dell'articolo
24, comma 4, della legge 7 agosto 1990, n. 241. Le spese sono
a carico della amministrazione controllata;
c) convocare, con congruo preavviso, il
responsabile del procedimento o dell'ufficio competente per
esaminare congiuntamente la pratica;
d) convocare, con congruo preavviso, il
responsabile del comportamento, per avere i necessari
chiarimenti.
3. Il difensore civico nazionale è tenuto al segreto su
quanto acquisito da atti esclusi dal diritto di accesso ai
sensi dell'articolo 24, comma 4, della legge 7 agosto 1990, n.
241, nonché da atti segreti o comunque riservati.
4. Restano salvi i limiti previsti per il diritto di
accesso ai documenti coperti da segreto di Stato ai sensi
dell'articolo 12 della legge 24 ottobre 1977, n. 801. Il
difensore civico nazionale, nel caso in cui gli venga opposto
il segreto di Stato, richiede l'intervento del Presidente del
Consiglio dei ministri affinché, entro trenta giorni, confermi
o meno l'esistenza del segreto.
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