(Ambito di intervento).
     1.  Il difensore civico nazionale interviene, nei limiti e
  secondo le modalità previsti dalla presente legge, nei casi di
  cattivo funzionamento della pubblica amministrazione e, in
  particolare, per l'attuazione della legge 7 agosto 1990, n.
  241, al fine di garantire legalità, trasparenza, efficienza ed
  efficacia di uffici e servizi, ferme restando le competenze
  delle autorità amministrative indipendenti e i controlli
  interni a ciascuna pubblica amministrazione.
     2.  Il difensore civico nazionale non può intervenire in
  questioni concernenti il rapporto d'impiego o di lavoro con i
  soggetti di cui all'articolo 3.
     3.  Il difensore civico nazionale può segnalare agli organi
  di controllo eventuali vizi degli atti ad essi sottoposti.