(Uffici per le relazioni con il pubblico).
     1.  L'attività di comunicazione istituzionale è
  assicurata, ai sensi degli articoli 11 e 12 del decreto
  legislativo 3 febbraio 1993, n. 29, e delle direttive di
  attuazione, dagli uffici per le relazioni con il pubblico.
  Tali uffici svolgono, inoltre, il compito di rilevazione delle
  esigenze e delle richieste di informazioni dei cittadini,
  anche per meglio orientare l'attività di comunicazione delle
  amministrazioni.
     2.  Le amministrazioni pubbliche adottano le misure
  organizzative volte a garantire l'informazione reciproca tra
  l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre
  strutture operanti nell'amministrazione medesima, nonché tra
  gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie
  amministrazioni.
      3.  Le pubbliche amministrazioni promuovono le
  informazioni utili al cittadino utente attraverso sistemi di
  interconnessione telematica.