(Personale addetto agli uffici di relazione
              e comunicazione con il pubblico).
     1.  Agli uffici di relazione e comunicazione con il
  pubblico è assegnato, nell'ambito delle dotazioni organiche
 
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  delle singole amministrazioni, personale con idonea
  qualificazione e con elevata capacità per avere contatti con
  il pubblico, in ogni caso assicurato da apposita formazione.
  Relativamente all'attuazione delle competenze in carico alle
  amministrazioni statali sono fatte salve le disposizioni di
  cui alla direttiva del Presidente del Consiglio dei ministri
  in data 11 ottobre 1994, e alle altre disposizioni vigenti in
  materia.