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Testi integrali degli Atti Parlamentari della XIII Legislatura

Documento


343722
STA0297-0073
Stenografico d'Aula n. 297 del 15 gennaio 1998 (STA13-297)
(suddiviso in 618 Unità Documento)
Unità Documento n.73 (che inizia a pag.24 dello stampato)
(il TITOLO si trova nell'Unità Documento n.45)
SVOLGIMENTO: 2 - 00605; 2 - 00593; 2 - 00358; 2 - 00504; 3 - 01458; 3 - 01429. ...(Disservizi nella stazione di Napoli centrale)
...SVOLGIMENTO: 2 - 00605; 2 - 00593; 2 - 00358; 2 - 00504; 3 - 01458; 3 - 01429. ...(Disservizi nella stazione di Napoli centrale)
VINCENZO SINISCALCHI.
PRESIDENZA DEL VICEPRESIDENTE LORENZO ACQUARONE
ZZSTA ZZRES ZZSTA150198 ZZSTA980115 ZZSTA000198 ZZSTA000098 ZZSTA297 ZZ13
    VINCENZO SINISCALCHI.  Signor Presidente, nel ringraziare
  il sottosegretario Albertini per l'ampiezza e la precisione
  della risposta posso esprimere una soddisfazione solo parziale
  nei confronti dei contenuti che ci sono stati resi noti.
     E' vero che nella risposta all'articolata interrogazione
  si fa riferimento al progetto avviato per l'istituzione di
  unità di crisi e di possibili supplenze a fronte di disservizi
  che si verifichino per cause straordinarie; ciò può
  rappresentare motivo di conforto per chi voglia augurarsi e
  sperare che non accada più ciò che si è verificato il 3 agosto
  nella stazione di Napoli ed anche in altre stazioni italiane.
  La parziale insoddisfazione è legata alla mancata previsione -
  in occasione di eventi straordinari - di supplenze di servizi
  per i quali sono in corso ristrutturazioni: è il caso, per
  esempio, delle opere edilizie, dei servizi igienici, degli
  orari di chiusura di servizi essenziali come le farmacie o la
  ristorazione.
     In questa stazione si sono registrati fenomeni allarmanti
  di completo abbandono dell'utenza al proprio destino.  Non è
  esatto, per la verità, che il servizio informazioni, il quale
  è soprattutto un servizio di solidarietà nei confronti di
  un'utenza così duramente colpita, specialmente in
  considerazione del fatto che non si conosce il tempo di
  attesa, sia stato sostituito da qualche sporadico avviso con
  il megafono.  In una parola, si è evidenziata - e ciò non
  emerge con chiarezza se non nella parte in cui si annuncia
  l'istituzione delle unità di crisi - la totale assenza di
  progetto circa le sostituzioni straordinarie da effettuare
  anche per quanto riguarda il personale.  A tale proposito, si è
  parlato della supplenza di quattro unità nella fase iniziale
  del lungo periodo trascorso nella stazione in attesa che si
  procedesse alla riattivazione delle linee; tuttavia, anche in
  questo caso, abbiamo assistito ad una totale assenza di
  intervento nei confronti delle centinaia di utenti rimasti
  all'interno della stazione.
     Sta particolarmente a cuore tale problema oltre che per il
  rispetto dell'utenza anche per l'immagine forte che comporta
  un servizio essenziale di questo tipo in rapporto allo sforzo
  che gli enti locali compiono e che la città di Napoli ha
  compiuto in questi ultimi anni per offrire un'immagine
  generale a cui, ovviamente, si raccorda un servizio di questo
  genere.
     Per tale motivo, nell'esprimere soddisfazione per la parte
  della risposta concernente il disastro, che conferma tuttavia
  il discorso generale - già svolto dal ministro in occasione
  dell'esame della legge finanziaria - sul grande programma di
  riordino del nostro sistema ferroviario, permane tuttavia
  l'insoddisfazione nel momento in cui constatiamo che non si è
  proceduto all'individuazione delle responsabilità per la
  mancata progettazione di servizi straordinari.  Per esempio,
  come
 
                              Pag. 25
 
  emerge anche dalla risposta alla mia interrogazione, in
  occasione di lavori, questi ultimi vengono effettuati
  sospendendo il servizio interessato senza che tuttavia venga
  attivato un servizio sostitutivo.  Questa a noi sembra una
  lacuna alla quale si deve ovviare.
 
DATA=980115 FASCID=STA13-297 TIPOSTA=STA LEGISL=13 NCOMM= SEDE= NSTA=0297 TOTPAG=0130 TOTDOC=0618 NDOC=0073 TIPDOC=O DOCTIT=0045 COMM= PAGINIZ=0024 RIGINIZ=026 PAGFIN=0025 RIGFIN=006 UPAG=NO PAGEIN=24 PAGEFIN=25 SORTRES=9801153 SORTDDL= FASCIDC=13STA 00297 SORTNAV=59801152 00297 200000 ZZSTA297 NDOC0073 TIPDOCO DOCTIT0045 NDOC0045



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